Aus der Beratungspraxis wird immer wieder deutlich, dass viele Kanzleien kaum oder zum Teil noch gar nicht auf die Veränderungen des Rechtsdienstleistungsmarkts durch die Digitalisierung vorbereitet sind. Die künftige verpflichtende Nutzung des beA ist hierbei nur ein sehr kleiner Baustein von dem Komplex, den Kanzleien an technischen und organisatorischen Voraussetzungen erschaffen müssen, um zukunftssicher und wettbewerbsorientiert handeln zu können. Digitalisierung der Prozessabläufe und insbesondere die Bereicherung der Marktumgebung durch Legal Tech wird vielfach belächelt oder (aus Unwissenheit oder Angst) ignoriert. Hier lohnt ein kritischer Blick auf aktuelle Entwicklungen und der Mut, sich bereits frühzeitig mit den anstehenden Veränderungen der Mandatsakquise, -bearbeitung und -bindung auseinander zu setzen.